Wie zijn wij?
Bedrijfsvoering
De naam TI-84shop is afgeleid van de Texas Instruments TI-84 Plus grafische rekenmachine. TI-84shop is in juni 2014 begonnen met de verkoop van nieuwe en gebruikte grafische rekenmachines van het merk Texas Instruments, Casio en HP. In een korte periode hebben particulieren en onderwijsinstellingen TI-84shop weten te vinden en is TI-84shop inmiddels vaste leverancier geworden van meerdere onderwijsinstellingen in Nederland en België.
In de eerste instantie is het de bedoeling geweest om alleen grafische rekenmachines te verkopen maar sinds 2016 is TI-84shop toch gaan experimenteren met andere producten in de webwinkel. Dit waren producten als Philips HUE verlichting, slimme thermostaten en hardware. Dit werd zeer goed ontvangen en inmiddels is ons aanbod veel breder dan alleen deze producten. TI-84shop is altijd bezig om het aanbod te vernieuwen en merken dat klanten hierdoor vaker een bestelling doen. Zo is het altijd leuk om te zien dat er iemand bijvoorbeeld een iPhone bestelt terwijl dezelfde klant in 2014 langs is geweest om een grafische rekenmachine te kopen voor zijn of haar kind. Daar wordt TI-84shop blij van!
In april 2014 is er gestart met de verkoop van tweedehands studieboeken via www.2dehandsstudieboek.nl. Het liefst zouden TI-84shop de studieboeken ook in de webshop van TI-84shop plaatsen en zijn bezig om te onderzoeken hoe dit op de juiste manier kan worden geïmplementeerd. Het lastige hierbij is dat er een ander BTW tarief wordt gehanteerd bij boeken (6%) en er een systeem moet worden bedacht om dit op de juiste manier efficiënt te administreren. Hier is TI-84shop nog mee bezig dus!
Groei
Sinds 2014 is TI-84shop bedrijf hard gegroeid en is de behoefte ontstaan naar meer ruimte voor het opslaan van goederen, verwerken van bestellingen en het ontvangen van klanten. Sinds mei 2018 is TI-84shop daarom gevestigd op de Barbizonlaan 104 in Capelle ad IJssel. Hier heeft TI-84shop meer ruimte en kan er efficiënter gewerkt worden en kan TI-84shop beter de klanten ontvangen. Wilt u een product afhalen, retourneren of gewoon even binnenstappen? Geen probleem! U bent altijd welkom! Wel graag even bellen zodat dat er iemand aanwezig is en de koffie (of frisdrank) klaar staat!
Naast de verhuizing naar een nieuwe locatie heeft TI-84shop sinds mei 2018 een aantal aanpassingen doorgevoerd in de webwinkel. Zo is de vormgeving veranderd zodat deze gebruiksvriendelijker is en heeft TI-84shop voor bestellingen binnen Nederland de mogelijkheid ingevoerd om deze te bezorgen bij een PostNL afhaalpunt. Zo hoeft u niet thuis te blijven om uw bestelling in ontvangst te nemen. Handig toch! Ook is het retourproces geautomatiseerd waardoor de verwerking van de retouren sneller verloopt.
Feedback
TI-84shop staat altijd open voor op- of aanmerkingen, of deze nou positief of negatief zijn. TI-84shop doet haar uiterste best onze klanten zo goed mogelijk te bedienen en tevreden te houden. TI-84shop verneemt het graag mocht er onverhoopt toch een punt van kritiek zijn! U kunt van maandag tot en met vrijdag bellen op +31854013571 (tussen 14:00 en 17:00) of mailen: i[email protected]
TI-84shop.nl
Barbizonlaan 104
2908 ME Capelle ad IJssel
KvK-nummer: 61022888
BTW-identificatienummer: NL002195262B63